Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Wellington of Bilmore wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 150 € versandkostenfrei. Die Regellieferzeit beträgt 2-4 Werktage. Für den internationalen Versand variieren die Kosten je nach Zielland.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür das beiliegende Retourenlabel oder fordern Sie eines über unser Service-Portal an.
Welche Zahlungsarten werden angeboten?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Kauf auf Rechnung über Klarna sowie Sofortüberweisung.
Woher beziehen Sie Ihre Materialien?
Wellington of Bilmore steht für erstklassige Qualität. Wir beziehen unsere Stoffe, wie original Harris Tweed oder englische Baumwolle, von traditionsreichen Webereien aus Europa, um Langlebigkeit und Stil zu garantieren.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da unsere Schnitte klassisch-britisch ausfallen, empfehlen wir im Zweifelsfall den Vergleich mit einem Ihrer gut sitzenden Kleidungsstücke.
Sind meine Daten bei der Bestellung sicher?
Ja, Ihre Sicherheit hat für uns Priorität. Alle Transaktionen und persönlichen Daten werden mittels moderner SSL-Verschlüsselung übertragen und gemäß der geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) behandelt.